Mothering Marketing Digital

Consulting + Formation + Mentoring : 
la Formule Gagnante pour Accélérer Votre Croissance sur le Digital, Sérieusement

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Il y a tellement de tactiques, de techniques et d’astuces possibles. 

  • Comment savoir par où commencer ? 
  • Comment être certain.e de porter ses efforts sur les bons leviers ? 
  • Comment s’assurer de la montée en compétence nécessaire de ses savoir-faire ou de celle de son équipe ?


Plusieurs réponses sont possibles.

Mais elles sont toutes imparfaites.

Durant ma  carrière (commencée en 96), j’ai expérimenté à peu près toutes les formules possibles.


L’agence digitale

Les agences sont certes très utiles (j’en ai moi-même créé une en juin 2000, revendue en 2015). 

Mais il n’est pas possible de « sous-traiter » l’intégralité de sa stratégie de génération de leads en externe. 

C’est trop stratégique pour être totalement déléguée. 

Non, une agence est intéressante pour débloquer une situation précise, mettre « de l’huile dans les rouages », apporter des idées, de la créativité, conduire une campagne pointue… 

Mais c’est un piège facile que de confier les clés à une agence externe. 

La formation

Il est essentiel de se former aux différentes disciplines du marketing digital.

Mais la formation est une “posture haute”. Le formateur possède des expertises qu’il transmet.

Une fois la formation terminée, vous vous retrouvez seul.e pour appliquer les concepts appris.

Et c’est là où le bât blesse, car sur le digital, il faut faire, faire et encore faire pour apprendre, comprendre et progresser.

Il n’y a pas mieux que mettre “les mains dans le cambouis” pour forger sa propre expérience.

Je fais régulièrement des formations, mais j’ai toujours cette frustration de me demander si les concepts abordés seront bien retranscrits dans la pratique au quotidien.

La formation se déroule sur un temps trop court, les stagiaires sont ensuite livrés à eux-mêmes. C’est dommage et ça limite parfois l’efficacité de ce type de dispositif.


Le consulting

Cette solution permet d’apporter une réponse à une problématique stratégique. Le consultant arrive avec ses frameworks et les applique à votre cas, à vos enjeux.

Ce n’est pas inintéressant, mais cela pose 3 problèmes : 

  1. Une fois la mission effectuée, il faut mettre en œuvre les recommandations, et là seule l’expérience compte.
  2. Le consulting apporte une réponse au niveau de l’entreprise et non au niveau des individus et si ces derniers ne sont pas accompagnés, la mise en œuvre a des chances d’être plus qu’imparfaite.
  3. Les frameworks sont répliqués d’une entreprise à une autre. Or, sur le digital, tous les cas sont différents. Du coup, on “enferme” l’entreprise dans des schémas qui ne sont pas toujours adaptés et agiles.

J’ai conseillé des dizaines d’entreprises pour en arriver à la conclusion que le consulting n’est pas non plus la formule parfaite en matière de marketing digital.


Le coaching

Le coaching a pour but d’accompagner la personne “coachée” à trouver ses propres réponses.  

Le coach est formé aux techniques de l’accompagnement, mais pas nécessaire au métier du coaché. L’avantage de cette formule réside dans ses aspects “humains”. 

Le désavantage est qu’il manque souvent la dimension “stratégie” et le “transfert de compétence” qui permettent de gagner du temps. 


Que faire ? 

Après plus de 20 ans d’expérience, ma conclusion est qu’il fallait prendre le meilleur des différentes formules pour en faire un accompagnement parfaitement adapté au monde du digital, c'est-à-dire un accompagnement qui conduit à un véritable impact sur les résultats de votre entreprise.

Accélérer Votre Croissance sur le digital, sérieusement 

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Questions les plus fréquentes sur l’orchestration du programme

Pourquoi devons-nous répondre au questionnaire en amont du programme ?

Le questionnaire nous permet de collecter des informations précieuses concernant votre entreprise et votre projet.

Vos réponses seront à la base de notre audit initial et des propositions en matière d’objectifs que nous pouvons vous aider concrètement à atteindre.

C’est donc une étape essentielle puisqu’elle conditionne amplement le bon déroulé du programme.

Un Programme d’Accélération de 
Vos Performances sur le Digital en 3 mois

“Ni agence, ni formation, ni conseil” mais un programme innovant qui hybride le meilleur des 3 mondes dans un esprit d'agilité au service de vos résultats.


Vos bénéfices liés au programme de Mentoring

  1. Vous optimisez votre stratégie en vous fixant des objectifs parfaitement atteignables
  2. Vous faites évoluer vos compétences et celles de vos équipes en additionnant théorie (20 %) et pratique (80 %)
  3. Vous travaillez sur des choses concrètes et mesurables
  4. Vous êtes épaulé.e par votre mentor
  5. Vous avez accès à une base de connaissances qui s'enrichit en permanence


Le spectre couvert durant le programme comprend :

  • Le choix d’objectifs clairement identifiés et atteignables rapidement (exemple : optimisation de vos campagnes emailing, stratégie d'Inbound Marketing, de Content Marketing, référencement naturel, Outbound, Social Selling...)
  • L'alignement des équipes pour l’obtention des résultats recherchés
  • Le transfert de compétence et l’apprentissage permanent qui est l’une des principales clés de succès sur le digital
  • Le mentoring durant la mise en œuvre


Le rôle du mentor est de vous accompagner à :

  1. Fixer des objectifs réalistes (pas de plan sur la comète, pas d’objectif à 3 ans, mais des résultats atteignables rapidement -> 3 mois)
  2. Apprendre les meilleures pratiques pour que vous soyez en capacité de les maîtriser et les mettre en œuvre efficacement. Le parcours de formation est centré sur vos objectifs. 
  3. Mettre en œuvre : tout est fait pour que vous soyez en mesure d’agir efficacement pour atteindre et dépasser les objectifs initialement fixés.
  4. S'assurer que les actions ont été déployées avec efficacité.
  5. Mesurer concrètement l’impact des actions et enclencher un nouveau programme pour aller de l’avant.

La présence du mentor permet d’apporter un regard neuf, d’identifier les axes d’améliorations et les problématiques à traiter.


Le mentor aide :

  • Les managers et directions marketing ou le chef d’entreprise à mieux comprendre les axes d’amélioration atteignables rapidement en fonction des moyens disponibles et de l’existant.
  • Les équipes opérationnelles à mettre en œuvre efficacement.

Le mentor  aide également à renforcer la cohésion entre les équipes,  notamment entre le marketing et les ventes.


Le programme vous permet ainsi de :

  • Faire évoluer votre stratégie par “petites touches parfaitement actionnables” (pas de grand plan stratégique, mais des objectifs précis et atteignables en moins de 3 mois)

  • Monter en compétence grâce à :
    • des modules adaptés de formation en distanciel 
    • des contenus (vidéos, podcast, articles…)
    • une veille des bonnes pratiques
    • des cas pratiques
    • La mise en œuvre des actions concrètes avec l’appui de votre mentor
  • Recruter les bons profils ou les bons prestataires (si besoin)
  • Sélectionner les bons outils (si besoin)
  • Analyser les résultats obtenus
  • Se fixer de nouveaux objectifs pour progresser à nouveau


Votre mentor est à vos côtés pour vous accompagner via une panoplie de moyens :

  • Des rendez-vous “physiques” (sur Paris) lorsqu’ils sont nécessaires.
  • Des rendez-vous “distanciels” (Hangout, Zoom, Skype…) : c'est le format que nous privilégions parce qu’il est extrêmement réactif. Vous pouvez réserver des créneaux de 15, 30 ou 45 minutes avec votre mentor chaque fois que nécessaire.
  • Des communications asynchrones par email, SMS ou Whatsapp pour lui poser vos questions et obtenir son avis et ses recommandations.
  • Des points hebdomadaires par visioconférence afin de contrôler l’avancée des travaux
  • Un “red button” en cas d'extrême urgence.
  • Des “apéros conviviaux” auxquels vous pourrez assister pour rencontrer votre mentor et les autres membres du programme.

Prix du programme :

Le prix du programme est seulement de 2 000 euros HT par mois.

Toutefois, en fonction de vos objectifs, de la taille de votre entreprise et du nombre de personnes qui ont accès au programme, ce prix peut-être ajusté à la hausse.

Pour les travailleurs solos, il est de 1 000 euros HT par mois. 

Comment se déroule le programme de mothering ?

Le programme se déroule sur 3 ou 6 mois. Ceci dans le but de vous permettre d’atteindre vos premiers résultats.

Le programme démarre par une phase d’échange et de “setup”.

L’échange nous permet de mieux appréhender votre contexte, vos “points de douleur”, vos enjeux et vos ambitions.

Le setup consiste à auditer votre présence en ligne et à pointer l’écart entre cette dernière et vos ambitions.

Ceci nous permet de fixer d’un commun accord les objectifs atteignables sur 90 jours.

Les équipes sont alors “onboardées”, chacun connaît sa feuille de route et sait ce qu’il doit faire.

Acceptez-vous toutes les entreprises dans votre programme ?

Non, nous sélectionnons les sociétés ou les créateurs d’entreprise en fonction de leur profil et de leurs objectifs et ceci pour maximiser les chances de réussite. Si nous avons un doute sur l’impact que nous pouvons véritablement vous apporter, nous préférons passer notre chemin plutôt que perdre votre/notre temps et vous décevoir.

De plus, nous n’acceptons que les entreprises si nous sommes certains de leur motivation et de leur volonté de progresser et d’acquérir les compétences.

Nous cherchons en effet à produire un véritable “impact” sur vos résultats. Mais nous ne pouvons pas y “arriver seuls”. Nous ne sommes pas une “agence” qui “réalise pour vous”.

Pourquoi cherchons-nous absolument à ce que vous atteigniez vos objectifs ? Tout simplement parce que c’est pour nous le meilleur moyen d’attirer de nouveaux clients.

Pourquoi une liste d’attente ?

Un mentor s’occupe en même temps de 10 entreprises maximum.

Si les places sont “prises”, nous tenterons de vous communiquer une estimation en termes de dates de démarrage.

Si des places sont encore libres, nous démarrerons très rapidement le programme. Il faudra toutefois que vous complétiez le questionnaire d'onboarding au préalable.

Pourquoi le “remote” est-il privilégié par rapport au présentiel ?

C’est une très bonne question.

Nous favorisons le remote tout simplement parce que ce mode opératoire est beaucoup plus efficace.

Pourquoi est-il plus efficace ?

Tout simplement parce qu’il offre une très grande souplesse et agilité qui sont nécessaires sur le Web.

Des réunions sont “lourdes” à organiser et ne permettent pas forcément de répondre à toutes les questions qui peuvent se poser.

Le mode “remote” offre quant à lui la possibilité d'interagir sur des “micro-moments” de manière quasi spontanée.

Les résultats sont donc bien meilleurs qu’avec un schéma plus traditionnel basé sur le présentiel.

Mais nous organisons par contre des apéros et dîners régulièrement afin de nous rencontrer en chair et en os

Que se passe-t-il une fois les 3 mois écoulés ?

Vous continuez à bénéficier de l’accès à nos contenus et formations à vie.
 
Vous pourrez poursuivre vos échanges avec vos pairs sur la communauté en ligne.

Et bien évidemment, nous vous conseillons de poursuivre votre programme sur une nouvelle session de 3 mois pour atteindre de nouveaux objectifs et ainsi progresser dans le temps.

Puis-je choisir mon coach ?

Malheureusement non, nous préférons attribuer un coach en fonction de vos besoins. Si toutefois, vous souhaitez changer d’interlocuteur en cours de route, nous pouvons bien évidemment en discuter.

Combien d’entreprises peuvent suivre simultanément le programme ?

Chaque mentor ne travaille qu’avec 10 entreprises simultanément, non concurrentes.

Est-ce que le nombre de “participants” au programme est limité ?

Oui, nous limitons le nombre de participants par entreprise à 5 pour des raisons d’efficacité.

Chaque mentor peut ainsi vous accompagner efficacement.

Toutefois, une même entreprise peut suivre plusieurs programmes en même temps.

Plusieurs mentors vous seront alors affectés.

Que se passe-t-il si nous ne sommes pas d’accord sur les objectifs à atteindre ?

Lors de la phase de setup, nous fixons ensemble des objectifs réalistes à atteindre. Si nous n’arrivons pas à nous mettre d’accord sur ces objectifs, le programme n’est pas enclenché et nous vous remboursons la totalité de son prix.

Qui sont les mentors ?

Les mentors sont des tous des experts. Ils sont sélectionnés en fonction de leurs compétences et surtout de leur expérience réelle.

Ce sont des “faiseurs”, plus que des “consultants”.

Quel est le rôle du mentor ?

Le rôle de votre mentor sera de vous aider à trouver les bons axes qui auront le plus d’impact sur votre performance personnelle et sur la croissance de votre entreprise. Il s’assurera de votre montée en compétence et vous assistera durant la mise en œuvre des actions qui auront été planifiées en amont.

Est-ce que le programme est délivré en présentiel ou en distanciel ?

Le programme est orchestré majoritairement en distanciel pour des raisons d’agilité et de coût.

Dans quelques cas spécifiques, le mentor pourra être amené à se déplacer, notamment pour la phase d’initiation.

Toutefois, nous organisons régulièrement des meetups, petits-déjeuners, dîners, ateliers et bootcamps afin que notre communauté puisse se rencontrer. Nous espérons que vous deviendrez un membre actif.

Comment puis-je dialoguer avec mon mentor ?

Rien de plus simple, vous aurez accès à son agenda et vous pourrez fixer des RDV par tranche de 30 minutes avec lui.

Vous pourrez également échanger avec lui par email ou Slack.

En cas d’urgence, vous pourrez l’appeler.

En fonction des tâches qui vous seront attribuées, des RDV réguliers en visioconférence seront fixés au démarrage du programme et durant toute la vie de ce dernier.

Et dans tous les cas, vous ferez au minimum un point hebdomadaire avec lui.

Pourquoi passer par un programme plutôt que par des formations ?

Les formations sont très utiles, mais elles sont largement insuffisantes pour atteindre des résultats probants sur le digital.

Une fois la formation délivrée, les stagiaires repartent, certes avec un bagage nouveau, mais ils sont souvent “happés par leur quotidien” et l’impact en termes de transformation est alors généralement minime.

Un programme à plus long terme durant lequel, vous mettez réellement en application les choses apprises avec l’appui de votre mentor est beaucoup plus efficace, car vous apprenez en faisant réellement.

Sur le digital, seule la pratique quotidienne compte. L’apprentissage permanent est un excellent moyen de réussir.

Qu’est-ce qui se passe à la fin du programme ?

Nous buvons une coupe de champagne pour fêter l’obtention des résultats :)

Nous discutons de la poursuite du programme pour 3 mois de plus.

Vous pouvez continuer à bénéficier de nos contenus, ressources et de nos modules de formations.

Pourquoi passer par vous plutôt que par une agence ?

Un peu pour les mêmes raisons que celles évoquées pour la formation. Si vous vous contentez de sous-traiter, vous ne réussirez jamais à opérer votre transformation digitale.

De plus, une agence ne peut pas tout faire et vous ne pouvez pas totalement déléguer votre relation client sur le Web.

L’intervention d’une agence est intéressante lorsqu'elle est orientée sur un objectif précis et ponctuel (réalisation d’un site Web, campagne Ads, création de contenus…).

Notre programme vous permet d’ailleurs d’obtenir des recommandations sur ce qui doit être sous-traité et ce qui doit être internalisé.

Nous vous conseillerons des agences et freelances si vous le souhaitez.

Est-ce que les indépendants, freelancers et startupers peuvent bénéficier du programme ?

Oui, si vous êtes freelanceur ou startupeur, vous êtes tout à fait éligible au programme. 

Le tarif est adapté à votre situation.

Pourquoi y a-t-il une liste d’attente et combien de temps faut-il attendre pour démarrer le programme ?

Nous vous demandons de vous inscrire en salle d’attente afin que nous ayons le temps d’étudier les réponses fournies dans le questionnaire de préinscription.

Nous reviendrons très rapidement vers vous pour organiser le démarrage du programme ou pour vous demander de préciser certains points qui nécessiteraient de l’être.

Comment accélérer réellement votre croissance en utilisant la puissance du Digital ?

Accélérer Votre Croissance sur le digital, sérieusement 

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Si vous êtes intéressé.e par le programme de Mentoring, n'hésitez pas à compléter ce formulaire. Nous étudierons votre demande et nous vous contacterons dans les plus brefs délais afin de vous informer des prochaines sessions disponibles. 

Quels sont les objectifs qui peuvent faire l'objet d'un programme ?

Virtuellement, toutes les dimensions du marketing digital peuvent faire l'objet d'un programme : positionnement, génération de leads, stratégie de contenu, Inbound Marketing, Social Selling, UX, optimisation des taux de conversion (CRO), email marketing, référencement naturel, growth hacking, smarketing....

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vos Performances sur le Digital
 

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